Tüketici Haklari – Cayma – İptal İade Koşullari

GENEL HÜKÜMLER

  1. www.sinabeli.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI, siparişini tamamlamadan önce kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili satış koşulları hakkında bilgilendirildiğini ve gerekli elektronik onayları verdiğini kabul eder.
  2. ALICI ile SATICI arasındaki mesafeli satış işlemleri; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükte bulunan diğer ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
  3. Satışa sunulan ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, varsa kargo bedeli, ödeme şekli ve diğer sipariş bilgileri sipariş tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilir.
  4. Siparişe ilişkin kargo ücretinin ALICI’ya ait olması halinde bu ücret sipariş onayından önce ALICI’ya açıkça gösterilir.
  5. ALICI’nın açıkça onaylamadığı herhangi bir ilave ücret sonradan ALICI’dan talep edilemez.
  6. Satın alınan ürün, sipariş sırasında daha kısa veya farklı bir teslim süresi taahhüt edilmemiş olması halinde, yasal azami süreyi aşmamak üzere ALICI’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.
  7. Taahhüt edilen farklı bir süre bulunmadığı durumlarda SATICI’nın malı en geç 30 gün içerisinde göndermesi esastır. ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde taraflar daha uzun bir teslim süresi kararlaştırabilir.
  8. Satın alınan ürün, siparişte belirtilen özelliklere uygun, eksiksiz ve varsa ürünle birlikte verilmesi gereken bilgi ve belgelerle teslim edilir.
  9. Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaştığının anlaşılması halinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içerisinde ALICI’ya bildirir.
  10. Teslimin imkânsızlaşması nedeniyle siparişin sona ermesi ve SATICI tarafından daha önce herhangi bir bedel tahsil edilmiş olması halinde, varsa teslimat masrafları dahil olmak üzere iadesi gereken bedeller mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI’ya iade edilir.
  11. Bir ürünün yalnızca stokta bulunmaması, tek başına teslimin imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.

SATICI BİLGİLERİ

Firma Ünvanı: Sınırlı Sorumlu Sınabeli Kadın Girişimi Üretim ve İşletme Kooperatifi

Web Sitesi: www.sinabeli.com

Adres: Merkez Kılıçlı Köyü No: 43/1, Sinop 57002

E-posta: info@sinabeli.com

Telefon: 0533 769 92 88

ÖDEME YÖNTEMLERİ

  1. www.sinabeli.com internet sitesinde mevcut ödeme yöntemleri;

Banka Havalesi / EFT yoluyla IBAN’a ödeme,

Sanal POS üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile online ödeme

şeklindedir.

  1. SATICI, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerini zaman içerisinde değiştirebilir, kaldırabilir veya yeni ödeme yöntemleri ekleyebilir. ALICI açısından sipariş sırasında kendisine sunulan ve seçtiği ödeme yöntemi geçerlidir.

BANKA HAVALESİ / EFT İLE ÖDEME

  1. ALICI, Banka Havalesi veya EFT ödeme yöntemini seçmesi halinde sipariş bedelini SATICI tarafından sipariş sırasında veya sipariş sonrasında bildirilen banka hesabına gönderebilir.
  2. Banka hesap ve IBAN bilgileri www.sinabeli.com internet sitesinde, ödeme ekranında veya sipariş sonrasında ALICI’ya iletilen bilgilendirmede gösterilebilir.
  3. Havale veya EFT ile ödeme yapılırken ödeme açıklamasına sipariş numarasının veya SATICI tarafından belirtilen diğer açıklama bilgilerinin yazılması, ödemenin doğru sipariş ile eşleştirilebilmesi açısından önemlidir.
  4. Havale veya EFT ile verilen siparişler, ödemenin SATICI’nın banka hesabına ulaşması ve siparişle eşleştirilmesinden sonra işleme alınabilir.
  5. Bankalar arasında gerçekleşen para transferlerindeki gecikmeler nedeniyle ödemenin SATICI hesabına geç ulaşmasından SATICI’nın kusuru bulunmadığı ölçüde SATICI sorumlu tutulamaz.
  6. ALICI tarafından eksik ödeme yapılması halinde sipariş, eksik tutar tamamlanıncaya kadar işleme alınmayabilir.
  7. ALICI’nın hatalı IBAN’a veya SATICI’ya ait olmayan başka bir hesaba ödeme yapması halinde doğabilecek banka işlemlerinden SATICI sorumlu değildir.

SANAL POS, KREDİ KARTI VE BANKA KARTI İLE ÖDEME

  1. www.sinabeli.com üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilen online ödemeler, SATICI’nın çalıştığı banka ve/veya yetkili ödeme hizmet sağlayıcısının Sanal POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
  2. Sanal POS ile yapılan ödemelerde kredi kartı veya banka kartından tahsilat işlemi, siparişin tamamlanması sırasında ilgili banka veya ödeme hizmet sağlayıcısının sistemi üzerinden gerçekleştirilir.
  3. Kartla yapılan işlemin banka veya ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından onaylanmaması halinde sipariş tamamlanmayabilir veya işleme alınmayabilir.
  4. Sanal POS işlemlerinde bankanın veya ödeme hizmet sağlayıcısının sunduğu tek çekim, taksit, kart türü veya benzeri ödeme seçenekleri geçerlidir.
  5. www.sinabeli.com üzerinde gösterilen taksit seçenekleri ilgili bankanın, kart kuruluşunun veya ödeme hizmet sağlayıcısının şartlarına göre değişiklik gösterebilir.
  6. Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin işlenmesi, ilgili banka ve/veya yetkili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
  7. SATICI, ödeme hizmetinin gerçekleştirilmesi için gerekli olmayan kredi kartı veya banka kartı bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.
  8. ALICI’nın kartına ilişkin ödeme, provizyon, limit, taksit veya banka kaynaklı teknik sorunların çözümü ilgili banka veya ödeme hizmet sağlayıcısının uygulamalarına tabidir.

ÖDEME GERÇEKLEŞMEZ İSE

  1. ALICI’nın sipariş bedelini ödememesi, yapılan ödemenin gerçekleşmemesi, banka tarafından işlemin reddedilmesi, Sanal POS işleminin başarısız olması veya Havale/EFT bedelinin SATICI hesabına ulaşmaması halinde SATICI’nın ürünü gönderme veya teslim etme yükümlülüğü doğmaz.
  2. Ödemenin daha sonra banka, finans kuruluşu veya ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından hukuka uygun bir nedenle iptal edilmesi veya geri alınması halinde tarafların hak ve yükümlülükleri ilgili mevzuat ve ödeme kuruluşu kayıtları kapsamında değerlendirilir.

ŞÜPHELİ VE YETKİSİZ ÖDEME İŞLEMLERİ

  1. Sanal POS üzerinden yapılan bir işlemin güvenlik riski taşıdığına ilişkin banka, kart kuruluşu veya ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından bildirimde bulunulması halinde SATICI, siparişi geçici olarak bekletebilir.
  2. Dolandırıcılık şüphesi, yetkisiz kart kullanımı veya ödeme güvenliği açısından gerekli olması halinde SATICI, mevzuata uygun olmak kaydıyla sipariş bilgilerinin doğrulanmasını isteyebilir.
  3. İşlemin güvenli şekilde doğrulanamaması veya banka/ödeme hizmet sağlayıcısının işlemi iptal etmesi halinde sipariş iptal edilebilir.
  4. Bu kontroller kapsamında SATICI, mevzuata aykırı veya gereğinden fazla kişisel veri talep etmez.

ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜNÜN TESLİM EDİLEMEMESİ

  1. SATICI’nın kontrolü dışında gelişen ve önceden öngörülmesi mümkün olmayan doğal afet, yangın, salgın, savaş, grev, ulaşımın kesintiye uğraması, resmi makam kararları, altyapı kesintileri veya benzeri mücbir sebepler nedeniyle ürünün süresinde teslim edilememesi halinde ALICI durum hakkında bilgilendirilir.
  2. Mücbir sebebin siparişin yerine getirilmesini engellemesi halinde ALICI, mevzuattan doğan hakları kapsamında siparişin iptalini veya mümkün olması halinde teslimatın engelleyici durum ortadan kalkıncaya kadar ertelenmesini talep edebilir.
  3. Siparişin iptal edilmesi ve sipariş bedelinin daha önce tahsil edilmiş olması halinde iadesi gereken bedel mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI’ya iade edilir.

TESLİMAT

  1. Sipariş konusu ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
  2. ALICI’nın teslimat adresini eksik veya yanlış bildirmesinden kaynaklanan teslimat problemlerinden SATICI’nın kusuru bulunmadığı ölçüde SATICI sorumlu tutulamaz.
  3. Teslimatın gerçekleştirilebilmesi için ALICI’nın sipariş sırasında doğru ve güncel adres, telefon ve iletişim bilgilerini vermesi gerekmektedir.
  4. Ürün, ALICI’nın kendisine veya ALICI tarafından teslimat adresinde belirtilen kişi veya kuruluşa teslim edilebilir.
  5. SATICI, ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcı aracılığıyla gerçekleştirilen teslimatlarda ürünün ALICI’ya teslimine kadar meydana gelen kayıp ve hasardan ilgili mevzuat kapsamında sorumludur.

ÜRÜNÜN TESLİM SIRASINDA KONTROLÜ

  1. ALICI’nın ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmesi tavsiye edilir.
  2. Pakette gözle görülebilir ezilme, kırılma, açılma, yırtılma, ıslanma veya benzeri taşıma hasarı bulunması halinde ALICI’nın mümkünse kargo görevlisi ile birlikte hasar tespit tutanağı düzenlemesi önerilir.
  3. ALICI’nın ürünü teslim almış olması, ayıplı mala ilişkin kanundan doğan haklarından vazgeçtiği anlamına gelmez.
  4. Ürün teslim edildikten sonra ALICI’nın ürünü cayma ve iade süreçleri sonuçlanıncaya kadar makul şekilde koruması gerekir.

CAYMA HAKKI

  1. ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen istisnalar dışında, satın aldığı ürünün kendisine veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
  2. ALICI, ürün kendisine henüz teslim edilmemiş olsa dahi sözleşmenin kurulması ile ürünün teslimi arasındaki dönemde cayma hakkını kullanabilir.
  3. Birden fazla ürünü kapsayan tek bir siparişte ürünlerin ayrı ayrı teslim edilmesi halinde cayma hakkı süresi son ürünün teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
  4. Bir malın birden fazla parçadan oluşması ve parçaların ayrı günlerde teslim edilmesi halinde süre son parçanın teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
  5. Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın 14 günlük süre içerisinde cayma kararını SATICI’ya bildirmesi yeterlidir.
  6. Cayma bildiriminin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilmesi mümkündür.

CAYMA HAKKI İLETİŞİM BİLGİLERİ

Firma Ünvanı: Sınırlı Sorumlu Sınabeli Kadın Girişimi Üretim ve İşletme Kooperatifi

Adres: Merkez Kılıçlı Köyü No: 43/1, Sinop 57002

E-posta: info@sinabeli.com

Telefon: 0533 769 92 88

Web Sitesi: www.sinabeli.com

CAYMA HAKKININ KULLANIMI

  1. Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI’nın cayma kararını açık şekilde belirten bir bildirimi SATICI’ya iletmesi yeterlidir.
  2. ALICI, varsa SATICI tarafından internet sitesinde sunulan örnek cayma formunu kullanabileceği gibi açık bir cayma beyanında da bulunabilir.
  3. ALICI, cayma bildirimini SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına konu ürünü geri göndermekle yükümlüdür.
  4. İade edilecek ürünün mümkün olduğu ölçüde ürünle birlikte gönderilen kutu, ambalaj ve standart parçalarıyla birlikte gönderilmesi tavsiye edilir.
  5. Ürünün orijinal ambalajının bulunmaması tek başına ve her durumda tüketicinin kanuni cayma hakkını ortadan kaldırmaz. Üründe meydana gelen değer kaybına ilişkin durum ayrıca değerlendirilir.

İADE KARGO MASRAFLARI

  1. Cayma hakkı kapsamında ürünün iadesi için SATICI tarafından Ön Bilgilendirme Formu’nda belirli bir kargo veya taşıyıcı firma belirtilmişse, ALICI ürünü söz konusu taşıyıcı aracılığıyla iade edebilir.
  2. ALICI’nın ürünü Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen taşıyıcı aracılığıyla geri göndermesi halinde tüketici, yürürlükteki mevzuat kapsamında iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulmaz.
  3. Ön Bilgilendirme Formu’nda iade için herhangi bir taşıyıcının belirtilmemiş olması halinde ALICI’dan iade masrafı talep edilmez.
  4. İade için SATICI tarafından belirtilen taşıyıcının ALICI’nın bulunduğu yerde şubesinin bulunmaması halinde SATICI, ALICI’dan ilave masraf talep etmeksizin ürünün geri alınmasını sağlar.

Güncel düzenlemede tüketicinin belirtilen taşıyıcıyı kullanması veya iade taşıyıcısının önceden belirtilmemiş olması halinde iade kargo masrafı tüketiciye yüklenememektedir.

BEDEL İADESİ

  1. ALICI’nın cayma hakkını usulüne uygun şekilde kullanması halinde SATICI, mevzuat kapsamında iadesi gereken ürün bedeli ve varsa teslimat masraflarını yasal süre içerisinde iade eder.
  2. ALICI’nın ürünü Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen taşıyıcıya iade amacıyla teslim ettiği hallerde SATICI’nın 14 günlük geri ödeme süresi, ürünün taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
  3. ALICI’nın Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilenden farklı bir taşıyıcı kullanması halinde geri ödeme süresi, ürünün SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren başlayabilir.
  4. Henüz ALICI’ya teslim edilmemiş ürünlerde cayma hakkının kullanılması halinde geri ödeme süresi cayma bildiriminin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren işlemeye başlar.
  5. SATICI, yapılacak geri ödemeyi ALICI’ya ilave bir masraf yüklemeyecek şekilde gerçekleştirir.

Güncel Ticaret Bakanlığı rehberi de cayma halinde bedel iadesinin kural olarak 14 gün içinde yapılmasını ve sürenin ürünün belirtilen kargoya verilmesine göre hesaplanmasını açıklamaktadır.

SANAL POS İLE YAPILAN ÖDEMELERİN İADESİ

  1. Kredi kartı veya banka kartı ile Sanal POS üzerinden gerçekleştirilen siparişlerin bedel iadeleri, mevzuat uyarınca ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde yapılır.
  2. Kart ile gerçekleştirilen ödemenin iadesi, ilgili kredi kartına veya banka kartına ödeme hizmet sağlayıcısı ve banka sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.
  3. SATICI tarafından iade işlemi gerçekleştirildikten sonra bedelin ALICI’nın kartına veya banka hesabına yansıma süresi ilgili bankanın işlem sürelerine bağlı olarak değişebilir.
  4. Bankanın kendi işlem sürecinden kaynaklanan ve SATICI’nın kontrolünde olmayan gecikmelerden SATICI’nın kusuru bulunmadığı ölçüde SATICI sorumlu tutulamaz.
  5. Ürün taksitli olarak satın alınmış olsa dahi SATICI’nın tüketiciye yapacağı geri ödeme ilgili mevzuat kapsamında ALICI’ya masraf veya yükümlülük doğurmayacak şekilde gerçekleştirilir.

Mesafeli satışlarda geri ödemenin tüketicinin satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ek masraf yüklenmeden yapılması gerekir.

HAVALE / EFT İLE YAPILAN ÖDEMELERİN İADESİ

  1. Havale veya EFT yoluyla gerçekleştirilen siparişlerin bedel iadeleri için ALICI’dan banka hesap bilgileri talep edilebilir.
  2. ALICI’nın bedel iadesi için bildirdiği banka hesabının doğru ve kullanılabilir olması ALICI’nın sorumluluğundadır.
  3. İade için gerekli banka bilgilerinin eksik veya hatalı bildirilmesi nedeniyle işlemin gerçekleştirilememesi halinde ALICI’dan bilgilerini düzeltmesi talep edilir.
  4. Banka Havalesi / EFT iadeleri, ALICI’ya ilave bir masraf yüklenmeyecek şekilde gerçekleştirilir.

ÜRÜNDE DEĞER KAYBI

  1. ALICI, cayma hakkı süresi içerisinde ürünü yalnızca niteliğini, özelliklerini ve işleyişini tespit etmek için gerekli ölçüde inceleyebilir.
  2. ALICI’nın ürünü gerekli inceleme sınırlarının ötesinde kullanması ve bu nedenle üründe değer kaybı meydana gelmesi halinde ALICI’nın sorumluluğu yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir.
  3. Ürünün yalnızca niteliğini, özelliklerini ve işleyişini anlamaya yönelik makul ölçüde incelenmiş olması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

KAMPANYALI VE İNDİRİMLİ ÜRÜNLER

  1. Bir ürünün kampanyalı veya indirimli olarak satın alınmış olması tek başına ALICI’nın kanuni cayma hakkını ortadan kaldırmaz.
  2. Cayma veya kısmi iade nedeniyle siparişin kampanya için belirlenen asgari tutar, ürün adedi veya diğer şartları artık karşılamaması halinde, siparişe uygulanan kampanya avantajı ilgili kampanya koşulları ve mevzuata uygun olarak yeniden hesaplanabilir.

CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

  1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen istisnalar kapsamında cayma hakkı kullanılamayan ürün ve hizmetler bulunmaktadır.
  2. ALICI’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
  3. Sınabeli tarafından standart olarak satışa sunulmayan; ALICI’nın talebi üzerine özel ölçü, özel ebat, özel renk kombinasyonu, kişisel isim, özel yazı, özel tasarım veya benzeri kişiselleştirme yapılarak hazırlanan ürünler bu kapsamda değerlendirilebilir.
  4. Bir ürünün yalnızca el yapımı, el dokuması, el emeği veya sınırlı sayıda üretilmiş olması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.
  5. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
  6. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
  7. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
  8. Mevzuatta belirtilen şartlar kapsamında, ambalajı veya koruyucu unsurları açılmış maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
  9. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
  10. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce ALICI’nın onayıyla ifasına başlanan ve mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
  11. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde cayma hakkı istisnası olarak düzenlenen diğer ürün ve hizmetler bakımından ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

AYIPLI, HATALI VEYA EKSİK ÜRÜNLER

  1. Cayma hakkı ile ayıplı mala ilişkin tüketici hakları birbirinden farklıdır.
  2. ALICI’ya teslim edilen ürünün ayıplı, hatalı, eksik veya sipariş sırasında belirtilen niteliklerden farklı olması halinde ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’dan doğan hakları saklıdır.
  3. Cayma hakkının kullanılamadığı ürünlerden birinin ayıplı olarak teslim edilmesi, ALICI’nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.
  4. ALICI, hatalı, eksik veya ayıplı ürünle ilgili olarak SATICI ile info@sinabeli.com e-posta adresinden veya 0533 769 92 88 numaralı telefon üzerinden iletişime geçebilir.

SİPARİŞ İPTALİ

  1. Henüz kargoya teslim edilmemiş siparişler için ALICI, SATICI ile iletişime geçerek sipariş iptal talebinde bulunabilir.
  2. Sipariş kargoya teslim edilmişse talep, siparişin ve ürünün durumuna göre cayma hakkı ve iade hükümleri kapsamında değerlendirilir.
  3. ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretimine başlanmış kişiselleştirilmiş ürünlerde iptal ve cayma talepleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde kişiye özel ürünlere ilişkin düzenlenen hükümler kapsamında değerlendirilir.

FATURA

  1. Siparişe ilişkin fatura yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak düzenlenir.
  2. Fatura elektronik olarak düzenlenmişse ALICI’ya elektronik ortamda iletilebilir.
  3. Kurumsal siparişlerde iade ve faturalandırma işlemleri ilgili vergi mevzuatı ve muhasebe uygulamalarına uygun şekilde yürütülür.

KİŞİSEL VERİLER VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

  1. Sipariş ve ödeme işlemleri kapsamında elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
  2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler www.sinabeli.com internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında açıklanmaktadır.
  3. Sanal POS işlemleri kapsamında kullanılan ödeme bilgileri, işlemin gerçekleştirilmesi amacıyla banka ve/veya yetkili ödeme hizmet sağlayıcılarının sistemleri üzerinden işlenebilir.
  4. ALICI’nın internet bankacılığı şifresi, kart şifresi veya benzeri kişisel güvenlik bilgilerini SATICI ile paylaşmaması gerekmektedir.

UYUŞMAZLIKLAR

  1. ALICI ile SATICI arasında işbu koşullar kapsamında meydana gelebilecek tüketici uyuşmazlıklarında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.
  2. Uyuşmazlığın niteliği ve uyuşmazlık tarihinde yürürlükte bulunan parasal sınırlar dikkate alınarak yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
  3. ALICI’nın tüketici sıfatını taşımadığı işlemlerde genel yetki kuralları ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

YÜRÜRLÜK

  1. ALICI, www.sinabeli.com üzerinden siparişini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, fiyatı, varsa kargo bedeli, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, cayma hakkı, iade koşulları ve SATICI’nın iletişim bilgileri konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
  2. ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda bilgilendirildiği anlamına gelir.
  3. İşbu İptal, İade, Cayma, Ödeme ve Teslimat Koşulları, www.sinabeli.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

SATICI BİLGİLERİ

Firma Ünvanı: Sınırlı Sorumlu Sınabeli Kadın Girişimi Üretim ve İşletme Kooperatifi

Adres: Merkez Kılıçlı Köyü No: 43/1, Sinop 57002

E-posta: info@sinabeli.com

Telefon: 0533 769 92 88

Web Sitesi: www.sinabeli.com